- Блокируем кредитную карту Тинькофф и избегаем проблем
- Как заблокировать карту Тинькофф банка
- Что будет если заблокировать карту Тинькофф
- Как заблокировать кредитную карту тинькофф банка чтобы не было проблем
- Как закрыть кредитную карту Тинькофф?
- Специфика обслуживания в банке
- О причинах полностью закрыть карту в Тинькофф Банке
- Как правильно закрыть карту
- Как избавиться от кредитной карты Тинькофф – пошаговый алгоритм
Блокируем кредитную карту Тинькофф и избегаем проблем
Как заблокировать карту Тинькофф банка
Блокировка карты — это важная операция, которая позволит вам обезопасить себя в некоторых случаях.
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
Мы уже рассказывали в каких случаях вы можете заблокировать карту самостоятельно, а в каких это может сделать банк (по своей инициативе или по запросу определенных государственных органов).
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Самостоятельная блокировка карты необходима в следующих случаях:
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
- Утеря или кража;
- Подозрение на доступ к информации третьих лиц;
- Совершение мошеннических действий и соответствующих списаний с вашего счета;
- Нежелание пользоваться продуктом определенный период времени.
Возможна как временная блокировка, так и окончательная (расторжение договора).
Последняя ситуация актуальна в том случае, если по какой-либо причине вы отказываетесь использовать кредитную карту банка, а оплачивать ежегодное обслуживание и различные сервисы вы не желаете.
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
Обратите внимание, что блокировка карты (как временная так и постоянная) не аннулирует ваш договор комплексного обслуживания, а значит и счет привязанный к данной карте останется действующим!
Чтобы избежать данной ситуации, вам необходимо ознакомиться с нашим материалом: «Закрываем кредитную карту Тинькофф». В нем мы рассказали именно об окончательном закрытии карты и счета, которое совершается только через официальное расторжение договора!
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
Если вы не желаете оплачивать банку комиссии, но пока не решили окончательно отказаться от продукта, вам подойдет именно временная блокировка.
p, blockquote 7,0,0,0,0 —>
Для блокировки карты предусмотрено несколько вариантов.
Совершить ее можно несколькими способами:
p, blockquote 8,0,1,0,0 —>
- Через личный кабинет в Интернет-банке. Достаточно авторизоваться в системе, выбрать нужный счет (карту) и в пункте «Управление» кликнуть по кнопке «Заблокировать»;
- Через специалиста горячей линии. Необходимо совершить вызов по единому номеру: 8(800)555-77-78. Озвучить специалисту паспортные данные, информацию по карте, а также кодовое слово при необходимости. Сотрудник сориентирует вас о дальнейших действиях и приостановит работоспособность пластика;
- Отправить сообщение на короткий номер 2273 с текстом: «Блокировка XXXX», где X — 4 последние цифры номера вашей карты. Данный номер является универсальным и используется для управления вашим карточным счетом и получения актуальной информации.
Услуга временной блокировки является бесплатной. Обратная разблокировка совершается аналогичным способом с использованием тех же самых вариантов.
p, blockquote 9,0,0,0,0 —>
Что будет если заблокировать карту Тинькофф
Если вы решили совершить временную блокировку, банк приостановит действие вашей карты. Вы не сможете использовать ее для оплат или снимать наличные.
p, blockquote 10,0,0,0,0 —>
Срок временной блокировки составляет 45 дней.
Банк применяет индивидуальные условия для каждого клиента: кто-то может заблокировать карту и не оплачивать комиссии и дополнительные услуги, а для кого-то такая привилегия будет недоступна.
p, blockquote 12,0,0,0,0 —>
О том как и на каких условиях банк может «заморозить» вашу кредитную карту и счет необходимо уточнять непосредственно у специалиста поддержки.
p, blockquote 13,0,0,0,0 —>
В случае вашего решения о полном отказе от кредитного продукта, вы обязаны подать соответствующее заявление в банк. Тинькофф закрывает свои кредитные карты и счета в течении 45 дней. Данный срок предусматривает возможность передумать и отозвать заявление о расторжении договора.
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
Заблокированную карту невозможно использовать для оплат.
Обратите внимание, что Тинькофф может отказать вам в блокировке счета.
p, blockquote 15,0,0,0,0 —>
p, blockquote 16,1,0,0,0 —>
- Наличие задолженности. По кредитной линии, за услуги оповещения или овердрафта. Пока вы полностью не выполните финансовые обязательства, банк не завершит операцию блокировки;
- Остаток собственных средств на счетах. Банк дает возможность полностью вывести ваши деньги на сторонние счета или карты;
- Открытый кредит по текущему счету (актуально для потребительских кредитов, которые выдаются на дебетовую карту Tinkoff Black).
Если банк не блокирует вашу карту по какой-либо из причин, вам придется устранить её.
p, blockquote 17,0,0,0,0 —>
Вы можете заблокировать карту полностью или на определенный период времени по любой причине. Вы не обязаны сообщать банку о своих целях и намерениях (за исключением уведомления о полном расторжении договора).
p, blockquote 18,0,0,0,0 —>
Безусловно, та же самая кредитная карта Tinkoff Platinum предлагает достаточно строгие условия.
p, blockquote 19,0,0,0,0 —>
Это и большие комиссии за снятие наличных, и достаточно короткий срок беспроцентного (льготного периода), и высокая базовая ставка. Существуют ли более выгодные альтернативные варианты? Конечно!
p, blockquote 20,0,0,0,0 —>
Как заблокировать кредитную карту тинькофф банка чтобы не было проблем
Неправильная блокировка карты и отказ от обслуживания в банке Тинькофф может принести вам массу проблем.
p, blockquote 21,0,0,0,0 —>
Начиная от наличия задолженности, о которой вы можете узнать и через полгода, заканчивая различными начислениями за платные услуги, которые выльются вам в солидную сумму.
p, blockquote 22,0,0,0,0 —>
Погасите задолженность и отключите все платные услуги.
Чтобы закрыть кредитную карту банка Тинькофф правильно, проделайте следующие шаги:
p, blockquote 23,0,0,0,0 —>
- Погасите сумму текущей задолженности. Обратитесь к специалисту банка через чат или по телефону горячей линии. Сотрудник даст вам точную цифру для оплаты*;
- Отключите все платные услуги и подписки. Не забудьте про платные оповещения!
*Из-за технических особенностей вся сумма задолженности может не отражаться в вашем личном кабинете.
p, blockquote 24,0,0,1,0 —>
Из договора обслуживания становится ясно, что вам необходимо уведомить банк о полной блокировке карты и расторжении договора за 45 дней.
p, blockquote 25,0,0,0,0 —>
Если на вашем счету не будет задолженности, все платные услуги и подписки будут отключены, банк аннулирует вашу карту и договор будет считаться расторгнутым. Вас уведомят об этом по смс.
p, blockquote 26,0,0,0,0 —>
Обратите внимание, что отрицательный баланс может возникнуть по самым различным причинам: списание ежегодной комиссии за обслуживание, за оповещения, платные подписки на сторонние сервисы и так далее.
После отключения данных услуг периодический проводите мониторинг. Так вы будете уверены в отсутствии расходных операций.
p, blockquote 28,0,0,0,0 —>
Правильное закрытие кредитной карты избавит вас от лишних проблем.
p, blockquote 29,0,0,0,0 —>
- Добровольная временная блокировка доступна вам на 45 дней. Это даст возможность определиться: желаете ли вы пользоваться данным продуктом и услугами банка в целом;
- Постоянная блокировка и расторжение договора может быть совершено не ранее чем через 45 дней после уведомления банка;
- Тинькофф может отказать вам в расторжении договора при наличии задолженности.
Правильная блокировка кредитной карты также важна как и ее грамотное использование.
p, blockquote 30,0,0,0,0 —>
Если вы сомневаетесь в необходимости использования такого продукта — временно «заморозьте» его и обдумайте еще раз.
p, blockquote 31,0,0,0,0 —> p, blockquote 32,0,0,0,1 —>
Источник
Как закрыть кредитную карту Тинькофф?
Тинькофф Банк – это особенное финансовое учреждение. Помимо целиком и полностью дистанционной формы обслуживания, его отличает приверженность новым технологиям и оперативность. Оформление кредитных карт в банке – дело без преувеличения нескольких минут. Однако так ли просто закрывать кредитные карты Тинькофф Банка, если те перестали удовлетворять вас как потребителя?
Специфика обслуживания в банке
При наличии любых вопросов (в частности – при желании отказаться от банковского продукта), клиенты привыкли обращаться в одно из отделений своего финансового учреждения. Специалисты в представительстве банка всегда готовы ответить на имеющиеся вопросы и осуществить запрашиваемую процедуру. В случае с отказом клиента от использования кредитки они закрывают счет и грамотно проводят ликвидацию пластика. Однако на финансовом рынке России Тинькофф Банк стоит особняком, поскольку ведет обслуживание исключительно дистанционно. Это означает, что у учреждения нет сети представительств, куда можно было бы обратиться со своим запросом. Каналов взаимодействия у Тинькофф Банка и его клиентуры ровно два – это call-центр, работающий круглосуточно, и интернет-банк.
О причинах полностью закрыть карту в Тинькофф Банке
Тинькофф Банк славится высоким стандартом обслуживания, интересными продуктами и той выгодой, которую сулит их использование. Однако причин прекратить сотрудничество с учреждением у клиента может быть масса. Это касается как негативных впечатлений от работы банка, так и обстоятельств жизни человека. К примеру, могут претерпеть изменения условия обслуживания кредитных карт, и клиенту их новый вариант окажется невыгоден: к примеру, перестанет устраивать ценник, величина кредитного лимита или процентная ставка. В процессе пользования картой клиент может понять для себя, что комиссионные выплаты по кредитке слишком высоки. Наконец, самый простой вариант – кредитная карта больше не нужна. В каждом из этих случаев держатель пластика должен хорошо представлять, как отказаться от кредитной карты Тинькофф. Необдуманные действия могут обернуться штрафами и долгами перед учреждением.
Назовем случаи, когда кредитную карту нельзя закрыть:
- За время пользования картой на счету держателя скопились долги перед Тинькофф Банком. Их необходимо погасить.
- На карте имеются излишки денежных средств, которые следует перечислить на другой счет клиента.
- Пока не получен весь набор документов, необходимый для закрытия карты.
Как избавиться от кредитной карты Тинькофф в таких обстоятельствах? Попробуем восстановить алгоритм действий.
Как правильно закрыть карту
Для начала необходимо убедиться, есть ли задолженности по кредитке. Клиент может в любой момент связаться с оператором банка, набрав телефон горячей линии, или зайти в личный кабинет в интернет-банкинге учреждения. Важно учитывать, что сумма, которую нужно выплатить банку перед закрытием карты, включает не только долги держателя. Ее частью являются также комиссионные выплаты за обслуживание карточки и дополнительный функционал, к ней подключённый. Лучшей рекомендацией здесь будет вносить именно ту сумму, которую задолжал клиент, и не рублем меньше. В противном случае процедура рискует затянуться.
При излишках средств на счету Тинькофф банк не сможет расторгнуть с клиентом договорные отношения. Поэтому учреждение обязано выдать имеющуюся на балансе сумму. Каким образом ее может получить клиент?
- Посредством перевода на счет мобильного средства;
- Через расчетный счет держателя;
- Через Почту России, однако данный способ облагается комиссией: уплатить придется 2% от суммы перевода, которая должна превышать 90 рос. рублей.
Закрыть кредитный счет клиента Тинькофф Банк имеет право лишь на основе определенных документов. Речь идет о заявлении, в котором держатель карты извещает учреждение о намерении завершить использование продукта. Оформить заявление необходимо за 30 дней до того, как кредитка Тинькофф Банка будет окончательно ликвидирована. Сделать это можно в любой доступной форме:
- Через Почту России;
- Посредством обращения в call-центр банка;
- Через систему интернет-банка (tinkoff.ru) или через приложение для мобильных устройств.
Еще нет дебетовой карты Тинькофф? Оставьте заявку на оформление прям тут:
Как избавиться от кредитной карты Тинькофф – пошаговый алгоритм
Итак, подытожим вышесказанное. Чтобы грамотно завершить отношения с учреждением и не подпортить себе кредитную историю, клиент должен:
- Расплатиться по всем задолженностям перед Тинькофф Банком.
- За 30 дней сообщить о намерении ликвидировать пластик.
- Отключить весь дополнительный функционал, который облагается комиссиями.
- Убедиться, что кредитный счет окончательно закрыт.
- Разрезать карту пополам вдоль магнитной линии на две части (сегодня, однако, этот шаг не является обязательным).
Закрытие кредитки (например, Тинькофф Платинум) следует отличать от временной заморозки счета. Последняя процедура предполагает, что в случае необходимости клиент сможет возобновить работу с картой. Закрыть счет означает окончательно расторгнуть договор с банком, при этом вернуться к использованию кредитки будет невозможно.
Актуальным остается вопрос о периоде закрытия. Почему он составляет без малого календарный месяц? Клиенту гораздо удобнее было бы сразу ликвидировать кредитную карту, не дожидаясь 30-дневного срока. Причина такой продолжительности состоит не только в желании банка дать вам время на раздумья. Гораздо важнее, что в период ожидания Тинькофф Банк продолжает взимать с клиентов оплату за услуги. Поэтому до того, как вы официально уведомите учреждение о намерении закрыть карту, проверьте перечень подключенного функционала. Скорее всего, с вас взимаются комиссионные выплаты за sms-информирование, страховку, предоставление отчетов по совершенным транзакциям, мобильный банкинг и прочее. Обратившись в call-центр, удостоверьтесь, были ли полностью отключены все дополнительные услуги, и только после этого инициируйте процедуру ликвидации пластика.
Таким образом, закрытие кредитной карты в Тинькофф Банке является не менее ответственной операцией, чем ее оформление. Завершить договорные отношения с учреждением важно грамотно, чтобы не обрасти новыми долгами и не испортить себе кредитную историю.
Источник