Что такое заморозка карт фитнес клубов

Как заморозить фитнес-карту?

В жизни могут произойти разные события. Еще вчера вы горели желанием посещать фитнес- клуб, заниматься в тренажерном зале или в зале групповых тренировок, а сегодня вас больше интересует как заморозить фитнес- карту.

Фитнес-государство [Republika] в Москве предлагает своим гражданам два способа как можно заморозить фитнес- карту. Все эти условия подробно прописаны в договоре, который фитнес- клуб [Republika] в Москве заключает с вами. Поэтому важно тщательно ознакомиться с договором в момент его заключения, расспросить менеджера обо всех ситуациях. Если у вас под рукой нет договора, то все вопросы о том, как заморозить карту вы можете задать оператору, запросив на сайте услугу «Обратный звонок». Также о том, как заморозить карту вам расскажут специалисты отдела продаж или администраторы фитнес- клубов [Republika] в Москве.

Бесплатный способ как заморозить фитнес-карту сети [Republika] в Москве.

По условиям договора, любой клиент фитнес- клубов [Republika] в Москве может бесплатно заморозить фитнес- карту на срок от 15 до 45 календарных дней. Чтобы воспользоваться этим правом достаточно позвонить по телефону или написать заявление в фитнес- клубе. При этом минимальный срок, на который вы можете заморозить фитнес-карту, составляет 5 календарных дней. Также следует помнить, что дата блокировки не может быть раньше даты подачи заявления. Фитнес- государство [Republika] в Москве не замораживает фитнес- карты задним числом!

Платный способ как заморозить фитнес- карту сети [Republika] в Москве.

Что делать, если вы уже использовали все дни для бесплатной заморозки фитнес – карты? Фитнес- государство [Republika] в Москве подумало и об этом. Мы в договоре прописали пункт, который называется «Дополнительная заморозка карты». Это платный способ заморозить карту. Мы сделаем ее на основе вашего письменного заявления. Условия платной заморозки фитнес- карты индивидуальны для каждого клиента. Чтобы подробней вам рассказали, нужно обращаться в отдел продаж. Далее вы оплачиваете услуги по платной заморозке фитнес- карты и пишете заявление. Датой приостановки действия фитнес- карты будет дата оплаты.

Заморозка фитнес- карты во время беременности.

Беременность – счастливое событие в жизни каждой женщины. Беременность не является поводом кардинально изменить свою жизнь и замораживать фитнес-карту. Если вы во время беременности хорошо себя чувствуете, вам не противопоказаны нагрузки, то занятия в фитнес- клубе наоборот, помогут вам подготовиться к родам и предстоящему материнству. Тем более, что сети фитнес- клубов [Republika] в Москве проходят занятия йоги для беременных.

Если ваш гинеколог против занятий в фитнес- клубе или вы сами понимаете, что вам уже тяжело посещать занятия, то есть смысл задуматься о заморозки фитнес -карты. Заморозка фитнес- карты во время беременности также предусмотрена договором, который вы заключаете с фитнес -клубом [Republika] в Москве. В случае наступлении беременности, вы имеете право на дополнительную заморозку карты сроком на 180 календарных дней. Для этого вам нужно предоставить в фитнес- клуб справку от врача и написать заявление.

Источник

Заморозить карту

Заморозить карту

Приостановка клубной карты (заморозка)

Приостановка (заморозка) клубной карты — это, прерывание срока действия карты, на определенный период времени, в течении которого, член клуба не может пользоваться услугами, входящими в карту. Клубная карта, в зависимости от вида и срока действия, имеет соответствующую приостановку (заморозку), и отличается количеством дней.

Правила приостановки (заморозки) клубной карты:

1. Чтобы приостановить (заморозить) клубную карту, Вы можете заполнить форму заявления на сайте или заполнить бланк заявления на рецепции.
2. Приостановка (заморозка) возможна, только после 14 дней активности карты.
3. Минимальный срок единовременной заморозки составляет 7 дней.
4. Приостановка (заморозка) клубной карты осуществляется только:

• при наличии у Вас неиспользованного срока заморозки;
• при наличии письменного заявления о приостановки (заморозке) клубной карты.

5. Клубная карта активируется на следующий день указанный в заявление о приостановки (заморозки) клубной карты.
6. Задним числом приостановка (заморозка) карты не осуществляется.
7. Опция приостановки(заморозки) клубной карты предназначена для продления срока клубной карты в случае болезни, командировки или отпуска членов клуба. Дополнительная заморозка по больничному листу не предоставляется. Исключения составляют:

• длительные заболевания (травмы), при лечении которых требуется госпитализация;
• осложнения при беременности, во время которых запрещена двигательная активность;
• дополнительная заморозка предоставляется только при предъявлении больничного листа государственного образца из медицинского учреждения. Срок дополнительной заморозки — на усмотрение клуба.

8. Заморозка не распространяется на карты купленные в период акций и распродаж.

Если у Вас возникли вопросы? Позвоните нам и мы с удовольствием проконсультируем по всем интересующим вас вопросам.

Тел.: + 7 (938) 529-84-84, + 7 (86137) 7-32-88

ВНИМАНИЕ! Подтверждением заморозки клубной карты является обязательное уведомление от менеджера отдела продаж на Вашу электронную почту.

Источник

DDX расторгнуть договор или заморозить абонемент

Процедура расторжения договора

Расторгнуть договор с клубом можно в любой момент, как и указано в оферте. Для этого необходимо написать заявление на рецепции клуба, который Вы посещаете. Эта процедура занимает не более 2х минут, но она обязательна, чтобы дать юридическое обоснование для прекращения договора.

Возвращение в DDX

А вы знаете, что по нашей статистике каждый третий расторгнувший договор с DDX снова возвращается в DDX в течение 1 года? Мы очень рады этому факту, потому что много работаем над тем, чтобы клиентам было приятнее и удобнее заниматься у нас.

Но все-таки вынуждены предупредить, что в случае расторжения контракта, при возвращении в DDX в дальнейшем, вам потребуется повторно оплатить вступительный взнос, в размере 2000₽. Поэтому предлагаем подумать о заморозке абонемента.

Что такое «заморозка» абонемента?

Заморозка – это сохранение оплаченного периода на тот срок, на который вам потребуется пауза в занятиях. Она позволяет сохранить текущие условия договора и все клиентские привилегии. Абонемент можно заморозить, только если срок, на который вы хотите поставить заморозку, оплачен.

Заморозка не подразумевает перенос даты платежа. Если оплаченный период уже подошел к концу, и предстоит платёж по контракту, то необходимо сначала произвести оплату периода, после этого сделать заморозку, иначе контракт будет автоматически закрыт.

Как заморозить абонемент?

Для заморозки перейдите в мобильное приложение DDX.

1. Нажмите значок Личного кабинета

2. Перейдите в Профайл, и выберите вкладку Контракт

3. Выберите управление своим контрактом (нажав стрелку напротив него)

4. Нажмите кнопку «Заморозка контракта». В появившемся окне выберите заморозку и введите дату начала и конца.

5. Выберите «Перейти к платежам» и оплатите заморозку.

Стоимость заморозки абонемента на период с 7 до 30 дней — 300₽.

Если у вас возникли затруднения с оформлением заморозки абонемента, обратитесь на рецепцию клуба, где вы занимаетесь, и наши сотрудники обязательно помогут.

Независимо от того, выбрали ли вы расторжение контракта с нашей сетью или временную заморозку абонемента, хотим выразить благодарность за сотрудничество. Всегда ждем вас снова в любом из клубов сети.

Получить больше информации

Спасибо

Спасибо за обращение. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Источник

ПРАВИЛА ПРИОСТАНОВКИ (ЗАМОРОЗКИ) КЛУБНОЙ КАРТЫ

Приостановка (заморозка) клубной карты — это прерывание срока действия карты на определенный период времени, в течение которого член клуба не может пользоваться услугами, входящими в карту.

Клубные карты в зависимости от вида и срока действия отличаются количеством дней заморозки.

Правила заморозки клубной карты:

1. Чтобы заморозить клубную карту, Вы должны заполнить форму заявления на сайте или бланк заявления на рецепции.

1. При заполнении заявления на сайте подтверждением заморозки клубной карты является обязательное уведомление от администратора рецепции на Вашу электронную почту.

1. Заморозка возможна только после 14 дней активности карты.

1. Минимальный срок единовременной заморозки составляет 7 дней.

1. Заморозка клубной карты осуществляется только:

• при наличии у Вас неиспользованного срока заморозки;
• при наличии письменного заявления о приостановки (заморозке) клубной карты.

1. Клубная карта активируется по истечении срока заморозки на следующий день, указанный в заявлении о заморозке клубной карты.

1. Задним числом заморозка карты не осуществляется.

1. Заморозка клубной карты предназначена для продления срока клубной карты в случае болезни, командировки или отпуска членов клуба. Дополнительная заморозка по больничному листу не предоставляется.

Исключения: длительные заболевания (травмы), при лечении которых требуется госпитализация; осложнения

при беременности, во время которых запрещена двигательная активность.

Дополнительная заморозка предоставляется только при предъявлении больничного листа государственного

образца из медицинского учреждения. Срок дополнительной заморозки — на усмотрение клуба.

Источник